特讯消息，由记者安娜进行报道，在7月15日的时候，北京市八宝山殡仪馆承接的“国家级殡仪服务标准化试点项目”正式开始启动了。
记者知晓，此次历经两年的标准化试点项目，于2021年6月起始，到2023年6月结束。为确保试点项目能顺利向前推进，八宝山殡仪馆特意组建了标准化试点项目工作机构，还制定了标准化试点项目工作方案。遵照该方案，八宝山殡仪馆会围绕殡仪服务的重点领域、重点环节以及重点岗位去开展标准研制，达成“殡仪服务全程化、服务要求规范化、服务管理效能化、特色服务品牌化”这样的工作模式。
依据殡仪服务管理的实际所需 ，自接待咨询起 ，历经遗体接运 、业务办理 、遗体存放 、遗体告别 、遗体火化 、业务结算 、骨灰寄存 、直至骨灰发放 ，贯穿整个完整流程 。结合业务现实状况以及品牌独特属性 ，去构建科学合理 、层次清晰分明 、能够满足需求的殡仪服务标准体系构架 ，达成殡仪服务各个环节的全面覆盖 ，让标准化这个理念渗透至服务管理的每一个具体领域 ，从而建立健全标准体系 。
研制并完善相关标准，制定突出殡仪服务特点以及行业发展需要的殡仪服务标准，制定体现殡仪馆创新管理实践的特色标准，在综合调研与专题调研之后，收集兼实施现行的相关国家标准、行业标准、地方标准，依据地方、行业特色，编写可提高单位服务质量跟管理水平的企业标准，以此让单位现有的290个企业标准更趋完善。
负责组织并实施宣传培训工作，于工作进程里，开展具备多层次、多领域，以及多手段的标准化培训事务，像是标准化知识培训、标准体系培训、标准编制培训，还有标准实施培训等等内容，以此提升服务业标准化意识，提高相关人员的标准化理论水平以及工作能力，进而培养出一批标准化专业人才；依据治丧家属的实际需求、行业的实际需求、单位的实际需求，展开各类相关标准的宣传与培训工作，促使全体人员获悉、熟知并且掌握标准要求，增强执行标准的自觉性。
听八宝山殡仪馆党总支书记、主任曹丽娟讲，八宝山殡仪馆会踊跃促使标准施行，切实做好标准施行记录工作，追踪标准体系施行后的反馈情形，严谨监督检查以及绩效考核评价，保证纳入标准体系表内的全部标准都得以落实。并且，提取、归纳“八宝山殡仪服务”标准化试点项目建设所积累的经验，积极塑造“八宝山殡仪服务”品牌，发挥殡葬行业的引领示范功效。
