（1）进入微信公众号，选择右下角菜单：服务项目-预约扫墓，进入预约界面。
（2）选择祭扫日期、时间，输入相关信息，提交预约。
【便民措施】
电话预约：针对部分老年人无法使用智能设备预约祭扫墓的情况，天马山公墓将于12月9日（周五）8点起提供电话预约祭扫墓服务，为老弱病残等特殊群体开辟祭扫墓预约绿色通道。预约热线：
接驳车：12月17、18、22日三天清明节高峰日，天马山墓园将在地铁9号线洞井站提供接驳车，接驳车间隔20-60分钟一班，高峰期满员即发车。接驳站（9号线洞井站）清明节人群密集，可能需要等候较长时间，建议市民分时段出行。
【安葬预约】
需要安葬的公民请提前电话预约并确认，预约电话为：分机801-804。
【网上扫墓】
1、通过电脑登录墓地网站，进入“网上纪念馆”，注册登录，并进行相应操作。
2.手机关注微信公众号“天马山墓园”，点击【服务项目】—网站祭拜（进入网上纪念馆）。
网上追悼会不向顾客收取任何费用。
【扫墓小贴士】
1、没有智能手机的公民进入墓地时，请携带身份证或社保卡；
2、进入墓园，请出示电子预约凭证，扫描墓园代码（绿码）；
3、进入墓地时，请全程佩戴口罩，配合测量体温；
4.进入室外公墓无需提供核酸检测证明，进入储藏室、营业厅等室内密闭场所，需提供72小时内有效核酸检测阴性证明；
5.根据《上海市公共公墓管理条例》第二十一条规定，“禁止在公墓内焚烧锡纸、纸钱、纸币、纸制品等迷信物品，燃放烟花爆竹”，为推动移风易俗，今年冬至，本市各纪念场所将继续全面实行无烟追悼会，鼓励市民选择鲜花、黄丝带、祈愿卡等绿色文明追悼方式。希望广大市民积极配合公墓管控工作，确保追悼活动安全有序进行。
编辑提示：在微信上搜索微信公众号【上海地方灵】，在对话框中回复【祭扫】，即可获取上海清明/冬至扫墓预约方式（微信+电话号码）、各大墓地扫墓指南、各墓地预约入口等信息！
